Участие в кооперативе
Станьте пайщиком Коопторга и работайте вместе с производителями и покупателями.
ДЛЯ МАГАЗИНОВ, ЛАВОК И КОФЕЕН
Откройте пункт выдачи заказов Коопторга на базе своего магазина или кофейни. Помогайте людям получать продукты напрямую от производителей — рядом с домом.
ПВЗ — руки производителя. Ваша задача — принимать, сохранять и выдавать его продукцию по заказам.
Место, где продукты
встречаются с покупателями.
от суммы выданного
по ценам для покупателей
получение заказов —
до конца следующего дня
ДЕЙСТВУЮЩИЕ ПУНКТЫ
Посмотрите действующие пункты выдачи на карте. По умолчанию показываем все пункты; при необходимости выберите город.
На карте отображаются действующие физические пункты с заполненными координатами. Новые точки появляются здесь автоматически после подключения.
01 / ВАШЕ МЕСТО
Подойдёт продуктовый магазин, специализированная лавка — например, сырная или рыбная — либо кофейня, где можно организовать хранение и выдачу заказов.
шириной 1,85 м
с режимом от 0 до +2 °C
Продукция должна храниться в соответствующем температурном режиме. Готовность помещения и оборудования вы обсудите с куратором.
02 / ПОДДЕРЖКА КООПЕРАТИВА
Станьте пайщиком Коопторга и работайте вместе с производителями и покупателями.
Получайте вознаграждение в паях. Используйте их внутри кооператива или оформляйте возврат на свой личный счёт или карту.
Куратор поможет подготовить пункт выдачи, освоить систему и начать работу.
Кооператив полностью ведёт маркетинг каналов ПВЗ. Сотрудники общаются со своей аудиторией, а пункт участвует в расходах на рекламу и продвижение.
03 / УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
Кооператив начисляет ПВЗ вознаграждение в паях: 8% от суммы фактически выданной продукции по ценам для покупателей. Полный порядок участия и оформления куратор объяснит до подключения пункта.
ПВЗ вносит своё имущество для выдачи в паевой фонд кооператива. Куратор объяснит порядок оформления и паевого учёта.
04 / КАК ПРОХОДИТ ВЫДАЧА
Машина приезжает по понедельникам и четвергам. Приёмку, хранение и выдачу нужно организовать с учётом этого графика.
Получить заказ — до конца вторника
Получить заказ — до конца пятницы
Машина привозит продукцию со склада фермеров. Проверьте её, отметьте фактическое поступление и расхождения в системе.
Разместите товары в соответствующем оборудовании. ПВЗ отвечает за сохранность и соблюдение температурного режима.
Через кассовую программу отправьте уведомление покупателям — оно придёт в MAX или Telegram.
Передайте заказ покупателю. Получить его нужно до конца дня, следующего за поставкой. Ведите учёт остатков.
Опубликуйте в канале сведения о продукции, доступной для свободной выдачи. Заказы, зарезервированные покупателями, сохраняйте для них.
ВНУТРИ ПУНКТА ВЫДАЧИ
Живой пример выдачи заказов в Коопторге. Работе в системе и ежедневным процессам поможет научиться куратор.
05 / ОБЩЕНИЕ И ЗАБОТА
Сотрудники ПВЗ — администраторы привязанных каналов и групп. Они отвечают на вопросы покупателей, сообщают о выдаче и свободном товаре. Кооператив берёт на себя полное маркетинговое ведение каналов, а ПВЗ частично участвует в расходах на рекламу и продвижение.
Ведите учёт продукции и оперативно отвечайте в рабочих чатах. При желании можно дозаказывать товар для свободной выдачи, но весь этот объём нужно реализовать. Пока своя аудитория не сформировалась, начинайте с заказов покупателей.
ПВЗ принимает претензии и возвраты и сообщает о них в рабочих чатах. Вопросы качества, замены или компенсации поставщик решает лично с покупателем. Порядок работы с расхождениями и потерями куратор объяснит во время обучения.
06 / ОТ ЗНАКОМСТВА ДО ПЕРВОЙ ПОСТАВКИ
Укажите магазин или кофейню, адрес и готовность оборудования.
Вместе оцените возможности ПВЗ и порядок участия в кооперативе.
Оформите участие, пройдите обучение и начните принимать заказы.
ЗНАКОМСТВО С КУРАТОРОМ
Заполните короткую анкету. Куратор свяжется с вами и поможет обсудить открытие ПВЗ.
Куратор свяжется с вами по указанному телефону и поможет обсудить открытие пункта выдачи.